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GLOSSARIO GARANZIE

pacchetto Assistenza Stradale + Tutela Legale
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L' "Assistenza Stradale CamperSereno", valida in Italia e negli altri Stati facenti parte del sistema della Carta Verde, è prestata per autocaravan di peso non superiore a 70 Q.li ed è fornita da Inter Partner Assistance SA (meglio conosciuta con il proprio marchio commerciale AXA Assistance), società del gruppo AXA specializzata nell’assistenza e leader mondiale nel proprio settore.

Per l’attivazione dei servizi di Assistenza devi sempre contattare la Centrale operativa di AXA ASSISTANCE (attiva h24) al Numero Verde 800.27.13.43 (per chiamate dall’Italia) oppure al numero telefonico +39.06.42.11.55.71 (per chiamate dall’estero).

NB: Il capitolo 5 del libretto "Protezione Van" si intende integralmente sostituito dalle Condizioni denominate "Assistenza Stradale CamperSereno - ed. marzo 2015".

La garanzia "Tutela Legale" permette il rimborso delle spese sostenute per l'intervento in sede giudiziale, tramite un vostro legale  di fiducia e perito (comprese le spese di giustizia nel processo penale) fino a un massimale di 7.800 € anche in caso di sinistro contro ignoti e con l' importante estensione per i sinistri accaduti all' Estero.

N.B Puoi estendere la copertura di “Tutela Legale” anche ai mezzi e alle patenti  di tutti i componenti del tuo nucleo familiare con soli 67€ annui, grazie all’esclusivo prodotto TUTELA LEGALE FAMIGLIA” di ARAG (compagnia leader del settore). Sarete così protetti - con un massimale di  ben 150.000€ - non soltanto come proprietari, conducenti (con qualsiasi categoria di patente) o trasportati di qualsiasi veicolo ma anche come pedoni o ciclisti (compresi i monopattini). Scegli la libertà di far valere con forza i tuoi diritti 

ATTENZIONE: Se hai un carrello appendice  targato ( con proprio libretto di circolazione ), dovrai aggiungere 69€ per poter estendere la copertura della Responsabilità Civile anche al “RISCHIO STATICO” (vale a dire per i danni causati a terzi quando il carrello è staccato dal camper) e all’ Assistenza stradale (carro attrezzi) del carrello.

Se hai un carrello appendice NON targato (senza proprio libretto di circolazione e replicante la targa del camper) la copertura di Assistenza stradale è compresa in questa garanzia, mentre per estendere la copertura al “RISCHIO STATICO” ti consigliamo di sottoscrivere la copertura "INGIRO" (Massimale 1.000.000€ - Sezione RC Terzi – costo annuo 36,50€). Prima della sottoscrizione leggere il Set Informativo disponibile sul sito di Axa Assicurazioni al seguente link https://www.axa.it/ingiro (per tua comodità, ti segnaliamo che trovi le condizioni di tale garanzia nel file "InGiro - Condizioni Generali di Assicurazione" del Set Informativo - Sezione RC Vita Privata).


Danni causati da VEICOLO NON ASSICURATO
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Lo sapevi? Il numero di auto che in Italia viaggia senza copertura assicurativa arriva quasi a 3 milioni.  Un dato alto e non trascurabile, soprattutto per quello che potrebbe comportare in caso di incidente. Con questa garanzia puoi ottenere il risarcimento per i danni materiali subiti dal tuo camper nel caso in cui sia rimasto coinvolto in un incidente con ragione con un veicolo sprovvisto di assicurazione.

Infatti AXA indennizza l’assicurato per i danni materiali e corporali, subiti a seguito di collisione con un veicolo non assicurato, a condizione che: l’assicurato non abbia alcuna responsabilità nella causa del sinistro o comunque non in forma prevalente e ne fornisca prova; il sinistro sia avvenuto in Italia; il veicolo del responsabile sia identificato e immatricolato in Italia; il sinistro coinvolga esclusivamente 2 veicoli; il diritto al risarcimento verso i terzi ed il Fondo di Garanzia Vittime della Strada non sia prescritto al momento della liquidazione dell’indennizzo.

Nel caso di antieconomicità della riparazione, l’assicurato ha diritto al valore del veicolo come previsto dall’articolo 3.18. L’assicurato può procedere alla riparazione del veicolo, tenendo a proprio carico la differenza tra il valore del veicolo e il costo della riparazione. Per le lesioni personali AXA Assicurazioni S.p.A indennizza i trasportati secondo la percentuale di invalidità permanente riportata ed il conducente esclusivamente entro la soglia del 9% di invalidità permanente. La liquidazione viene effettuata secondo i criteri civilistici di valutazione del danno previsti dalla normativa di legge vigente. La garanzia rimborsa entro i limiti dei massimali di legge vigenti al momento del sinistro.


Danni causati da ANIMALI SELVATICI O RANDAGI
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Grazie a questa garanzia AXA rimborsa, nei limiti di € 3.500,00 per sinistro ed anno assicurativo, i danni materiali e diretti subiti dal veicolo a seguito di collisione con animali selvatici o randagi.

La liquidazione del danno avviene SOLO a seguito di presentazione del verbale o rapporto delle autorità di pubblica sicurezza a livello sia nazionale sia provinciale, locale o di enti e individui preposti ufficialmente delegati dalle amministrazioni competenti, intervenuti sul luogo del sinistro, il quale deve inequivocabilmente certificare il verificarsi di un evento conforme al contenuto della presente garanzia.

La garanzia “urto con animali selvatici” è prestata a primo rischio assoluto, cioè con il limite massimo di indennizzo per anno assicurativo sopra indicato e senza l’applicazione del degrado d’uso dovuto all’invecchiamento del veicolo. Viene applicato uno scoperto del 10% con il minimo di € 250,00 per sinistro.


Incendio / Furto Senza scoperto
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E' COPERTO il danno sia TOTALE che PARZIALE (tentato furto) e se riferito alla garanzia incendio anche se propagato da gas combustibili/riscaldamento.
 
In caso di sinistro il danno  sara' risarcito al 100 % e inoltre sono compresi gli Accessori e  gli Apparecchi Audio-Fono-Visivi  stabilmente fissi ( massimo risarcimento per "AudioFono" € 1.100; massimo risarcimento per "Audiovideo" € 2.000.
 
La copertura è prestata a VALORE COMMERCIALE; pertanto in caso di DANNO PARZIALE sarà tenuto conto del degrado dovuto a vetustà o usura  (per maggiori approfondimenti vi consigliamo di leggere la risposta alla domanda COSA VUOL DIRE ASSICURARE IL CAMPER A VALORE COMMERCIALE presente nell'Area "DOMANDE FREQUENTI" raggiungibile direttamente al seguente link https://www.campersereno.it/domande-frequenti-faq/  ). 
 
NB Campersereno non si prende la responsabilità di valutare il mezzo, pertanto sei tu a doverci indicare  il valore da assicurare. 
 
PS. il valore minimo assicurabile e' pari € 5.000 
 
ATTENZIONE: Per estendere la copertura incendio anche ai "danni da calore" (danni subiti dal proprio camper causati da un incendio, ma senza sviluppo di fiamma), devi aggiungere la garanzia "Altri danni al veicolo" - costo 21€ - altrimenti non sono compresi.
 
E’ concedibile per autocaravan aventi data di immatricolazione non superiore a 20 anni. 


Incendio / Furto - Con Scoperto
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E’ coperto il danno sia TOTALE che PARZIALE (tentato furto) ed in caso di danno dovuto a INCENDIO è coperto anche se propagato da gas combustibile/riscaldamento e sarai risarcito SENZA ALCUN SCOPERTO NE’ FRANCHIGIA. In caso di danno dovuto a FURTO sarai risarcito CON SCOPERTO DEL 10% e una franchigia di  250 euro.Sono compresi Accessori e gli Apparecchi AUDIO -FONO-VISIVI stabilmente fissi; (massimo risarcimento per "AudioFono" € 1.100; massimo risarcimento per "Audiovideo" € 2.000 ).
La copertura è prestata a VALORE COMMERCIALE ; pertanto in caso di DANNO PARZIALE sarà tenuto conto del degrado dovuto a vetustà o usura  (per maggiori approfondimenti vi consigliamo di leggere la risposta alla domanda COSA VUOL DIRE ASSICURARE IL CAMPER A VALORE COMMERCIALE presente nell'Area "DOMANDE FREQUENTI" raggiungibile direttamente al seguente link https://www.campersereno.it/domande-frequenti-faq/  ). 
 
NB Campersereno non si prende la responsabilità di valutare il mezzo, pertanto sei tu a doverci indicare il valore da assicurare.
 
ìl valore minimo assicurabile e' pari € 5.000 
 
ATTENZIONE: Per estendere la copertura incendio anche ai "danni da calore" (danni subiti dal proprio camper causati da un incendio, ma senza sviluppo di fiamma), devi aggiungere la garanzia "Altri danni al veicolo" - costo 21€ -  altrimenti non sono compresi.
 
E’ concedibile per autocaravan aventi data di immatricolazione non superiore a 20 anni. 


Eventi SocioPolitici - Vandalici / Eventi naturali / Grandine
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Sono coperti i danni materiali e diretti subiti dal camper in conseguenza di:
• atti vandalici e socio-politici;
• uragani, tempeste, trombe d’aria, bufere, grandine, inondazioni, frane,smottamenti, valanghe, slavine. ( art. 3.11 pag. 26 CGA-Protezione Van)

Con uno scoperto 10% e una franchigia di euro 400,00. (n.b. per questa garanzia NON è possibile togliere lo scoperto e la franchigia ).

N.B la copertura è prestata a VALORE COMMERCIALE; pertanto in caso di DANNO PARZIALE sarà tenuto conto del degrado dovuta a vetustà o usura  (per maggiori approfondimenti vi consigliamo di leggere la risposta alla domanda COSA VUOL DIRE ASSICURARE IL CAMPER A VALORE COMMERCIALE presente nell'Area "DOMANDE FREQUENTI" raggiungibile direttamente al seguente link https://www.campersereno.it/domande-frequenti-faq/  ). 

E’ concedibile per autocaravan aventi data di immatricolazione non superiore a 20 anni. 


Altri Danni al Veicolo (Ricorso Terzi Incendio in aumento a 300.000 + Danno da Calore + Danno da Roditori )
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Con questa garanzia si estende la copertura ai danni causati dai roditori (massimale 1.500€ - SENZA SCOPERTO e SENZA FRANCHIGIA) e ai "Danni da calore" (vale a dire quando il proprio camper subisce danni da un incendio in cui non c'è sviluppo di fiamma). Inoltre viene elevato a 300.000 euro il massimale relativo alla garanzia "Ricorso Terzi da incendio" (già compreso gratuitamente nella copertura RC AUTO per un massimale di 150.000 euro). 


Danni da furto di Bagagli trasportati
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In caso di furto, incendio o incidente della circolazione con responsabilità dell’assicurato, la Compagnia rimborsa , fino alla concorrenza di 400,00 euro per sinistro, i danni ai bagagli (bauli, valigie, borse e loro contenuto) di proprietà dell’assicurato o dei trasportati, a bordo del veicolo indicato in polizza.
Sono esclusi in ogni caso denaro, gioielli, titoli di credito, raccolte e collezioni, oggetti di metallo prezioso, oggetti di antiquariato, apparecchi fotografici e relativi accessori, apparecchi radio, ottici e simili, corredi professionali, documenti e biglietti di viaggio.


Cristalli Massimale 1.500 euro
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La Compagnia risarcisce  i danni materiali e diretti derivanti al camper, comprese le spese d’installazione e/o riparazione, per la sostituzione dei cristalli dovuta a rottura per causa accidentale o per fatto di terzi.

Massimale 1.500 euro senza franchigia (compresi i plexiglass) per anno assicurativo.   


Libera scelta del riparatore ma possibilità di usufruire dei servizi dei nostri convenzionati (CARGLASS - VETROCAR - GLASS DRIVE). 

 E’ concedibile per autocaravan aventi data di immatricolazione non superiore a 20 anni. 

NB: Se vuoi comprendere i danni ai cristalli causati anche da  "Eventi SocioPolitici - Vandalici / Eventi naturali / Grandine" devi aggiungere tale pacchetto di garanzie (a meno che non sia già compreso nel preventivo che ci hai richiesto), altrimenti non sei coperto.


Cristalli Massimale 2.500 euro
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La Compagnia risarcisce  i danni materiali e diretti derivanti al camper, comprese le spese d’installazione e/o riparazione, per la sostituzione dei cristalli dovuta a rottura per causa accidentale o per fatto di terzi.

Massimale 2.500 euro senza franchigia (compresi i plexiglass) per anno assicurativo. 


Libera scelta del riparatore ma possibilità di usufruire dei servizi dei nostri convenzionati (CARGLASS  VETROCAR - GLASSDRIVE).   

 E’ concedibile per autocaravan aventi data di immatricolazione non superiore a 20 anni. 

NB: Se vuoi comprendere i danni ai cristalli causati anche da  "Eventi SocioPolitici - Vandalici / Eventi naturali / Grandine" devi aggiungere tale pacchetto di garanzie (a meno che non sia già compreso nel preventivo che ci hai richiesto), altrimenti non sei coperto.


Cristalli Massimale 4.000 euro
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La Compagnia risarcisce i danni materiali e diretti derivanti al camper, comprese le spese d’installazione e/o riparazione, per la sostituzione dei cristalli dovuta a rottura per causa accidentale o per fatto di terzi.

Massimale 4.000 euro SENZA FRANCHIGIA (compresi i plexiglass ) per anno assicurativo. 

E' il massimale cristalli più elevato del mercato.      

Libera scelta del riparatore ma possibilità di usufruire dei servizi dei nostri convenzionati (CARGLASS - VETROCAR - GLASSDRIVE).    

E’ concedibile per autocaravan aventi data di immatricolazione non superiore a 20 anni.  

NB: Se vuoi comprendere i danni ai cristalli causati anche da  "Eventi SocioPolitici - Vandalici / Eventi naturali / Grandine" devi aggiungere tale pacchetto di garanzie (a meno che non sia già compreso nel preventivo che ci hai richiesto), altrimenti non sei coperto.           


Infortuni alla guida
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Lo sapevi? Per legge il conducente di un veicolo, a differenza dei "trasportati", non è mai coperto dalla garanzia "Rc Auto".
 
Ecco perché Campersereno propone ai propri clienti la polizza "Infortuni circolazione", che rimborsa i danni che il conducente del camper subisce in conseguenza di un incidente stradale, anche dallo stesso provocato e anche senza il coinvolgimento di un altro veicolo.
 
Massimali:
 
Morte ...............................................45.000€
Invalidità Permanente ..................... 45.000€
Rimborso Spese Mediche ................. 5.000€

NB: La garanzia "Invalidità Permanente" è SENZA FRANCHIGIA;                              la polizza prevede il solo frazionamento annuale.

Prima della sottoscrizione leggere il Set Informativo disponibile sul sito della Compagnia al seguente link https://www.axa.it/assicurazione-infortuni-alla-guida 


Mini Kasko a 5.000 euro (per immatricolati da non oltre 7 anni)
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Sono coperti i danni materiali e diretti subiti dal veicolo assicurato a seguito di urto, uscita di strada, ribaltamento, collisione con veicoli identificati.  Questa garanzia ha un massimale di Euro 5.000 senza applicazione della regola proporzionale, con scoperto del 15% ed il minimo di Euro 250. E’ concedibile per autocaravan aventi data di immatricolazione non superiore a 7 anni. N.B: La copertura è prestata a VALORE COMMERCIALE; pertanto in caso di DANNO PARZIALE sarà tenuto del degrado dovuto a vetustà o usura.


Mini Kasco a 10.000 euro (per immatricolati da non oltre 7 anni)
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Sono coperti i danni materiali e diretti subiti dal veicolo assicurato a seguito di urto, uscita di strada, ribaltamento, collisione con veicoli identificati. Questa garanzia ha un massimale di Euro 10.000 senza applicazione della regola proporzionale, con scoperto del 15% ed il minimo di Euro 350E’ concedibile per autocaravan aventi data di immatricolazione non superiore a 7 anni. N.B: La copertura è prestata a VALORE COMMERCIALE; pertanto in caso di DANNO PARZIALE sarà tenuto del degrado dovuto a vetustà o usura


Kasko (per immatricolati da non oltre 7 anni)
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Sono coperti i danni materiali e diretti subiti dal veicolo assicurato a seguito di urto, uscita di strada, ribaltamento, collisione con veicoli identificati. Con scoperto 10% ed il minimo di 500 €. E’ concedibile per autocaravan aventi data di immatricolazione non superiore a 7 anni.
Gli Accessori e gli Apparecchi audio-fono-visivi sono garantiti, purche’ stabilmente installati sul veicolo assicurato. NB: La copertura è prestata a VALORE COMMERCIALE; pertanto in caso di DANNO PARZIALE sarà tenuto conto del degrado dovuto a vetustà o usura.


Protezione Salute - Assistenza SANITARIA 360
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La protezione sanitaria che ti segue sempre ed ovunque, a casa o in vacanza, anche in tempo di Covid.
 
“ASSISTENZA SANITARIA 360” è l’innovativa copertura  sanitaria, ricca di servizi esclusivi,  che ti protegge ovunque tu sia e ti consente  di gestire con serenità un imprevisto legato alla tua salute.
Potrai infatti sempre contare su un' ampia gamma di servizi e supporti, professionali e pratici, per un sostegno concreto ogni volta che ne hai bisogno.
Il tuo medico non risponde? Non c'è problema: con “MYDOCTOR” potrai avere  un consulto medico telefonico  o in VIDEO CHIAMATA con: medico generico - pediatra - cardiologo - ortopedico - ginecologo - pneumologo - psicologo   (servizio attivo 24 ore su 24, tutti i giorni della settimana). Il dottore, a seguito del video-consulto, può inviare la prescrizione medica necessaria su ricetta bianca presso la farmacia a te più vicina e comoda e, nei casi più complessi, puoi usufruire del pratico servizio di invio del farmaco direttamente a casa. Oppure, in caso di infortunio o malattia, potrai usufruire dei servizi di assistenza a domicilio di cui hai più bisogno come, ad esempio un fisioterapista, un infermiere, una baby sitter o un dog-sitter per gestire i cuccioli di casa e molto altro per il disbrigo delle faccende domestiche.
Sono solo alcuni esempi di tutte le estensioni di copertura indicate nel file allegato.
La polizza costa 74€ all’anno se c'è solo un assicurato, mentre se gli assicurati sono da 2 a 5 costa 146€ (copertura con il solo frazionamento annuale, non sospendibile).
Gli assicurati devono avere età inferiore ai 70 anni
 
NB: AXA rinuncia alla compilazione, da parte degli Assicurati, del questionario sanitario. L’assicurazione non è operante per le malattie e per gli stati patologici che siano espressione o conseguenza diretta di situazioni patologiche preesistenti alla data di decorrenza della polizza e note all'Assicurato.
 
 
Prima della sottoscrizione leggere il Set Informativo disponibile sul sito di Axa Assicurazioni al seguente link https://www.axa.it/assicurazione-assistenza-360
 (per tua comodità, ti segnaliamo che trovi le condizioni di tale garanzia nel file "Protezione Salute - Condizioni Generali di Assicurazione" del Set Informativo -  Articolo 22 / "Assistenza 360"  / da pagina 33) 


INGIRO
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Basta un attimo di distrazione per causare un danno nella vita quotidiana: far male involontariamente a un’altra persona o danneggiare le sue cose… e il risarcimento può risultare spesso molto oneroso. 

Per questo puoi scegliere "INGIRO", la migliore tutela, ad un prezzo imbattibile, che ti copre per i danni accidentalmente causati a terzi - verificatisi al di fuori delle mura domestiche - nell’ambito della vita privata (ad esempio durante le attività del tempo libero, sport - compreso lo sci - , in campeggio, oppure causate dai figli).

Sono compresi anche i danni causati a terzi dal "rischio statico" del carrello appendice (non targato) nonché i danni creati dall’utilizzo di monopattini, anche elettrici, (purché di potenza massima non superiore a 0,50 kw).

Questa formula esclude i danni provocati dagli animali (è possibile coprirsi per questa fattispecie acquistando la sezione "RC verso Terzi" del prodotto "Nuova Protezione Casa").

La garanzia vale tutto l'anno e la copertura (valida in tutto il mondo) si estende anche alle persone che convivono in modo continuativo con l'Assicurato.

Il massimale è 1.000.000 euro.

NB: Questa garanzia NON e' sospendibile ed è previsto solo il frazionamento annuale.

Prima della sottoscrizione leggere il Set Informativo disponibile sul sito di Axa Assicurazioni al seguente link https://www.axa.it/ingiro 

 (per tua comodità, ti segnaliamo che trovi le condizioni di tale garanzia nel file "InGiro - Condizioni Generali di Assicurazione" del Set Informativo - Sezione RC Vita Privata )  


Sezione RC verso Terzi - Nuova Protezione Casa
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La Società assicura il risarcimento delle somme (capitali, interessi e spese) fino alla concorrenza massima di € 1.000.000 che l’Assicurato sia tenuto a pagare a terzi quale civilmente responsabile per danni verificatisi in relazione agli eventi derivanti da fatti della vita privata, compresi la  Conduzione dell'abitazione, danni causati da cani e gatti, figli, attività in campeggio, bici, sport (compreso lo sci),  ecc.
 
La garanzia ("vita quotidiana") vale tutto l'anno con estensione territoriale in tutto il mondo (sono comprese anche le persone che convivono in modo continuativo con l'Assicurato). 
 
NB: Questa garanzia NON e' sospendibile ed è previsto solo il frazionamento annuale. 
 
Prima della sottoscrizione leggere il prospetto informativo disponibile sul sito di Axa Assicurazioni al seguente link https://www.axa.it/assicurazione-casa 
 
(per tua comodità, ti segnaliamo che trovi le condizioni di tale garanzia nel file "Nuova Protezione Casa - Condizioni Generali di Assicurazione" del Set Informativo - Sezione RC verso Terzi). 


Tutela Legale Famiglia - Platino -
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Estendi la copertura di tutela legale a TUTTI I MEZZI e alle PATENTI di TUTTI I COMPONENTI DEL TUO NUCLEO FAMILIARE (risultanti dal certificato di stato di famiglia) che sono così assicurati nella loro qualità di proprietari, conducenti (con qualsiasi categoria di patente) o trasportati di qualsiasi veicolo, pedoni o ciclisti (compresi i monopattini).
Con l'esclusivo prodotto “CAMPERSERENO PLATINO” hai a tua disposizione un massimale di 150.000€ e l’esperienza di Arag, compagnia leader in Italia nella Tutela Legale, presente sul mercato da più di 50 anni con una rete di oltre 900 avvocati e periti.  Scegli la libertà di far valere con forza i tuoi diritti in tutti questi casi:
 
Richiesta risarcimento danni - Vertenze contrattuali sul veicolo (per le vertenze sul mezzo assicurato con valore in lite inferiore a € 200, la garanzia opera per la sola fase stragiudiziale) - Difesa penale e dissequestro del veicolo - Anticipo cauzione penale - Assistenza interprete - Ricorso contro sanzioni di ritiro, sospensione o revoca della patente - Ricorso contro errata variazione punti - Vertenze con assicurazione Infortuni - Ricorso contro sospensione patente per furto veicolo o clonazione/furto targa.
 
Inoltre Arag garantisce fino a 5.000€ il rimborso delle seguenti spese (esclusivamente per le patenti italiane e se almeno una delle decurtazioni è avvenuta alla guida del veicolo assicurato):
 
Rimborso autoscuola: per partecipare ad un corso per il recupero dei punti decurtati dal documento di guida
Rimborso zero punti: per l’esame di revisione del documento di guida per la perdita totale dei punti avvenuta dopo la stipula della polizza.
 
NB: La fase “stragiudiziale” verrà sempre gestita da Arag, mentre per l’eventuale fase “giudiziale” potrai:
• Scegliere l'Avvocato di Arag; in questo caso NON C'E SCOPERTO;
• Scegliere il tuo Avvocato;  in questo caso Arag paga le spese legali applicando uno scoperto del 20% con il minimo di 750€ e il massimo di 2.500€.
 
NB: questa polizza prevede solo il frazionamento annuale; inoltre è disdettabile solo tramite lettera raccomandata da inviare 30 giorni prima della scadenza. Prima della sottoscrizione leggere il Set Informativo allegato al preventivo e presente anche nell’Area Documenti del nostro sito. 
 

Campersereno Assicurazioni
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