Informativa sulla tutela dei dati personali

ai sensi dell'art. 13 GDPR 679/2016 - "Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali"

Ai sensi dell'art. 13 GDPR 679/2016, CAMPERSERENO S.R.L. con sede in con sede in Via Lido, 3 - 40033 Casalecchio Di Reno (BO), in qualità di Titolare del trattamento garantisce, nell'ambito delle previsioni normative, che il trattamento dei dati personali si svolge nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell'interessato con particolare riferimento alla riservatezza, all'identità personale, al diritto ed alla protezione dei dati personali. Ciò premesso, CAMPERSERENO S.R.L. informa gli interessati riguardo le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali raccolti, il loro ambito di comunicazione e diffusione, oltre alla natura del loro conferimento.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati, come meglio evidenziato nel paragrafo successivo, esclusivamente per finalità relative all'attività di CAMPERSERENO S.R.L. e agli adempimenti ad essa connessi; le basi giuridiche sono rinvenibili nel consenso (es. per il trattamento delle "categorie particolari di dati personali" o per marketing/profilazione) e/o nell'esecuzione di un contratto o di un servizio di nostra gestione di cui l'utente è parte o nell'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'utente e/o nell'adempiere a obblighi legali ai quali è soggetto lo scrivente Titolare e/o nel legittimo interesse dello stesso.

FINALITA' DI TRATTAMENTO

Tutti i dati personali forniti, comprese le immagini eventualmente inviate dall'interessato, costituiscono oggetto di trattamento e sono il risultato di una libera scelta dello stesso: CAMPERSERENO S.R.L. non dispone di mezzi illeciti per ottenere queste informazioni. La raccolta ed il trattamento dei dati personali in oggetto saranno effettuati:
  i. per rispondere alle eventuali domande o per la corretta gestione della richiesta di preventivo effettuata, al fine di fornire un riscontro alle stesse per soddisfare l'esigenza espressa e migliorare l'offerta dei nostri servizi;
  ii. per consentire l'attivazione del servizio richiesto di iscrizione alla mailing list che consente di ricevere, in automatico e gratuitamente, via posta elettronica, ogni nuovo numero della newsletter. La raccolta ed il trattamento dei dati personali in oggetto verranno effettuati esclusivamente per consentire l'attivazione del servizio richiesto fornito attraverso il sito http://www.campersereno.it/, ovvero al solo fine di inviare la newsletter, via posta elettronica, a coloro che ne fanno esplicita richiesta.
  iii. previa manifestazione di idoneo, libero e specifico consenso, esprimibile in maniera facoltativa, da parte dell'interessato, per finalità quali invio di informazioni di carattere promozionale e commerciale, a mezzo posta o telefono e/o mediante comunicazioni elettroniche quali e-mail, fax, messaggi del tipo Sms o Mms o con altri sistemi automatizzati in futuro implementati, relative a nuove offerte di prodotti o servizi proposti da CAMPERSERENO S.R.L.;

NATURA OBBLIGATORIA E FACOLTATIVA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE DI UN EVENTUALE RIFIUTO

Il conferimento dei dati personali ed il conseguente trattamento da parte da CAMPERSERENO S.R.L. è facoltativo, tuttavia i dati contrassegnati sono strettamente funzionali all'evasione della richiesta dell'interessato. Il loro conferimento è necessario per le finalità di cui al precedente punto (i), l'eventuale rifiuto di fornire detti dati o il loro mancato, parziale o inesatto conferimento comporta l'impossibilità in tutto o in parte, di perfezionare e di dar corso alle richieste avanzate. Il conferimento dei dati personali ed il conseguente trattamento da parte di CAMPERSERENO S.R.L., per le finalità promozionali e commerciali, è facoltativo ed il mancato conferimento, anche parziale, non comporterà alcuna conseguenza sulla fruizione dei servizi. L'utilizzo dei dati è comunque vincolato, ove previsto dalla vigente normativa per la tutela dei dati personali, al rilascio degli opportuni consensi da parte dell'interessato, come esplicitato nel relativo paragrafo di questa informativa.

MODALITA' DI TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali sarà effettuato sia su supporti cartacei, mediante strumenti manuali, sia con l'ausilio di strumenti elettronici mediante idonee procedure informatiche e telematiche, attraverso sistemi e banche dati di proprietà dello scrivente, atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati, con logiche e modalità tali da garantirne la sicurezza e la riservatezza. CAMPERSERENO S.R.L. garantisce che i dati trattati saranno sempre pertinenti, completi e non eccedenti rispetto alle finalità per le quali sono raccolti, con l'impegno, da parte dell'interessato, di comunicare tempestivamente eventuali correzioni, integrazioni e/o aggiornamenti; specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

TEMPI DI CONSERVAZIONE

I dati personali saranno trattati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi, sopra descritti, per adempiere ad obblighi contrattuali, di legge e di regolamento fatti salvi i termini prescrizionali e di legge nel rispetto dei diritti e in ottemperanza degli obblighi conseguenti. Con riferimento ai dati raccolti per finalità commerciali (di cui al punto ii), i dettagli sono limitati - per l'attività di profilazione - a 1 anno dalla data di acquisizione e 2 anni per l'attività di marketing diretto. I dati personali dell'utente del sito, infine, potranno essere conservati anche fino al tempo permesso dalla legge italiana a tutela degli interessi legittimi della società Titolare (art. 2947, co. 1 e 3 c.c.)".

AMBITO DI CONOSCENZA DEI DATI

Il trattamento dei dati personali sarà effettuato, nei limiti delle autorizzazioni di carattere generale rilasciate dal Garante per la protezione dei dati personali, a mezzo di soggetti espressamente e specificamente autorizzati da CAMPERSERENO S.R.L.. I dati potranno altresì essere trattati da soggetti terzi (outsourcer), di cui ci si avvale per l'erogazione di servizi connessi alla finalità perseguita, che la nostra organizzazione vincola con apposite clausole contrattuali o atti di nomina formale a Responsabili Esterni Pubblicare alla pagina http://www.campersereno.it/assicurazione-camper-landing/ per i trattamenti da questi posti in essere. In tutti i casi, tali soggetti tratteranno i dati conformemente alle istruzioni ricevute dal Titolare, secondo profili operativi agli stessi attribuiti in relazione alle funzioni svolte, limitatamente a quanto necessario e strumentale per l'esecuzione di specifiche operazioni nell'ambito dei servizi richiesti ed esclusivamente per il conseguimento delle finalità indicate nella presente informativa. L'elenco dei Responsabili del trattamento, costantemente aggiornato, può essere richiesto inviando una comunicazione con le modalità indicate al successivo punto riguardante i diritti dell'interessato.

COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE

I dati potranno essere comunicati, con tale termine intendendosi il darne conoscenza ad uno o più soggetti determinati, nei seguenti termini:
  - a soggetti, pubblici e privati, che possono accedere ai dati in forza di disposizione di legge, di regolamento o di normativa comunitaria, nei limiti previsti da tali norme (si citano ad esempio, istituti ed enti previdenziali e assistenziali, associazioni di enti locali, amministrazioni ed enti pubblici, associazioni, fondazioni, enti od organismi di tipo associativo e/o assicurativo)
  - a soggetti che hanno necessità di accedere ai dati per finalità ausiliare al rapporto che intercorre tra le parti, nei limiti strettamente necessari per svolgere i compiti ausiliari (si citano a titolo indicativo, banche ed istituti di credito, società di erogazione servizi, vettori e società di spedizioni)
  - a soggetti nostri consulenti, nei limiti necessari per svolgere il loro incarico presso la nostra organizzazione, previo nostra lettera di incarico che imponga il dovere di riservatezza e sicurezza.
  - a società (che forniscono servizi ausiliari, anche informatici), previa sottoscrizione di opportune clausole contrattuali che impongano il dovere di riservatezza e sicurezza.

Ove tale comunicazione non fosse possibile senza libero ed esplicito consenso da parte dell'interessato, perché non prevista in relazione alle normative vigenti e nell'ambito delle finalità dichiarate, l'espressione del consenso risulta indispensabile per procedere alla comunicazione stessa verso soggetti che svolgono attività ausiliarie rispetto alle predette finalità. I dati non verranno diffusi, con tale termine intendendosi il darne conoscenza a soggetti indeterminati in qualunque modo, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione, a meno di specifico consenso, libero ed informato, concesso per ciascun tipo di trattamento.

DIRITTI DELL' INTERESSATO

I soggetti interessati, cui si riferiscono i dati personali, hanno facoltà di esercitare in ogni momento i diritti (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti), in particolare: diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei propri dati personali, di accedervi e di conoscerne il contenuto e l'origine, di verificarne l'esattezza, di chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, limitazione del trattamento o portabilità. La rettificazione e il blocco possono essere richiesti se i dati risultano incompleti, erronei o raccolti in violazione della normativa vigente ed in tal senso è anche possibile opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o a qualsiasi processo decisionale automatizzato (compreso la profilazione), così come è possibile richiedere, per gli stessi motivi anche la cancellazione purché in conformità alle norme vigenti e qualora non esistano altri obblighi di conservazione e trattamento in capo a CAMPERSERENO S.R.L..I soggetti interessati hanno, altresì, il diritto di opposizione al trattamento dei propri dati personali per le finalità di marketing (indicate al punto iii), anche se effettuato con modalità automatizzate di contatto; tale diritto si estende anche a quelle tradizionali e i soggetti interessati potranno esercitare tali diritti in tutto o in parte (es. solo alle comunicazioni tramite sms, e-mail o telefono ovvero opponendosi al solo invio di comunicazioni promozionali effettuato tramite strumenti automatizzati, etc.). In merito all'esercizio dei propri diritti sopra elencati, così come per conoscere l'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento dei dati personali, il soggetto interessato potrà rivolgere le proprie richieste attraverso specifica comunicazione a mezzo posta indirizzata alla medesima Società, o attraverso la casella di posta elettronica: info@campersereno.it, anche inviando comunicazione all'indirizzo e-mail indicato, al fine di ottenere tempestivo riscontro. Qualora il soggetto interessato abbia prestato il consenso al trattamento per una specifica finalità, lo stesso ha sempre il diritto di revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. Si ricorda inoltre che il soggetto interessato ha sempre il diritto di proporre un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali per l'esercizio dei suoi diritti o per qualsiasi altra questione relativa al trattamento dei suoi dati personali.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è CAMPERSERENO S.R.L. con sede in Via Lido, 3 - 40033 Casalecchio Di Reno (BO). Il Titolare conserva una lista aggiornata dei responsabili nominati, e ne garantisce la presa visione all'interessato presso la sede sopra indicata.

CONSENSO

è opportuno precisare che, in conformità al GDPR ed ai Provvedimenti del Garante:
  - non è necessario esprimere il consenso per il trattamento dei dati personali rilasciati dall'interessato per la corretta gestione della richiesta avanzata tramite la sezione "Preventivi" del presente sito essendo tali dati, personali comuni, necessari per rispondere ad una esplicita richiesta dell'interessato;
  - non è necessario esprimere il consenso per il trattamento dei dati personali rilasciati dall'interessato per la fruizione dei servizi erogati dal Titolare essendo tali dati raccolti per adempiere ad obblighi di legge e/o per l'esecuzione di obblighi contrattuali o precontrattuali, tali intendendosi le attività strettamente connesse alla registrazione al servizio di newsletter.
  - CAMPERSERENO S.R.L. ha comunque predisposto una procedura, riportata nelle comunicazioni ricevute dall'utente, che permette all'utente di disiscriversi dal servizio di newsletter, attivabile in ogni momento; l'indirizzo mail sarà automaticamente rimosso dalla lista e non verranno inviate successive comunicazioni a meno che non si proceda con una nuova richiesta.
  - è necessario, per quanto facoltativo, esprimere uno o più specifici consensi al trattamento dei dati raccolti quando il Titolare voglia utilizzarli per finalità di marketing proprie, come specificato nel paragrafo relativo alle finalità. Il mancato rilascio di tale consenso comporterà l'impossibilità di perseguire tale finalità da parte del Titolare, ma non avrà alcuna conseguenza sulla possibilità di sottoscrivere o fruire del servizio richiesto.


(aggiornato il 22/10/2021)